あなぶきにしてどこがよかった？

• コールセンター

  いつでも繋がるから安心

  100%自社運営する年中無休のコールセンター。現場での管理経験を持つスタッフが在籍しているので、あらゆるトラブルにも的確な状況判断をもとに迅速かつ柔軟に対応します。また、入居者さま情報やマンション情報をデータベース化しているため、お客さまそれぞれの住戸設備や機器使用についてのお問い合わせにもお答えします。

  

• 24時間のトラブル対応

  鍵をなくした時の対応が早かった

  

  カギの紛失や不具合などのトラブルや、トイレ・キッチン・洗面所での水漏れ、故障などの水回りのトラブルも、24時間365日、受付をしています。そのほか、ガラスの破損やヒビ割れなど、「どうしよう」や「困った」をしっかりとサポートします。

• 共有部メンテナンス

  いつもエントランスや廊下がピカピカ

  マンションのイメージは、エントランスやエレベーターなどの共用部で決まるといっても過言ではありません。あなぶきグループは、共用部の定期点検をこまめに行い、修理や部品交換を提案・実施することで、いつでも変わることのない安心をお届けしています。

  

• 大規模修繕

  長期保証で安心して暮らせる

  

  「大切なマンションを末長く良い状態に」。そのためには、適切なタイミングと方法での大規模修繕が欠かせません。あなぶきは、大規模修繕のプロ集団だからこそできる良質な修繕・改良で資産価値を高めます。また、大規模修繕にまつわる悩みや不安に寄り添い、徹底サポートするので安心です。